Kakve poslovne veze želite?

Prodaja je građenje odnosa u stvari. Međutim, ako želite da imate dobre poslovne odnose (veze) morate da napravite razliku između ljudi koje želite oko sebe i onih koje ne želite. Ovde ćete videti model uz pomoć kojeg ćete upravo to uraditi .

Kao prvo, evo nekih informacija. U toku ove nedelje bio sam na prodajnoj konferenciji u Bostonu. Kao i obično, imala je fantastičan sadržaj, ako ste zainteresovani za novu tehnologiju u prodaji. Jedna od najboljih konferencija u vezi sa tehnologijiom u prodaji i tačka.


Međutim, za mene, vrhunac konferencije je bio razgovor u četiri oka sa Filipom Šturlundom, izvršnim direktorom firme  Summit Group. Filipa i mene je spojio izdavač magazina  „SellingPower“,  Gerhard Gschwandtner (domaćin konferencije).

U razgovoru smo se  dotakli mnogih tema, kao što je zajedničko divljenje prema piscu C. S. Luisu, ali deo razgovora koji mi je ostao u sećanju je ono što je Filip rekao o prijateljstvu i poslovnim odnosima.

On savetuje ljude da praktikuju ono što on zove „umerenost prijateljstva“- ograničavanje poslovnih odnosa na ljude koji čine da se osećate puni energije i inspirisano. Da bi ilustrovao to, nacrtao mi  je mali dijagram, koji mislim da je sjajan. 

Sećam se da je objasnio dijagram tako da ima dva pola koji određuju kako različite ličnosti deluju jedne na  druge. Jedan pol je da li ta osoba čini da se osećate iscrpljeno ili puni energije. Drugi pol je da li osoba pokušava da vas uključi u odnose sa drugima(multiplajer) ili želi samo da vas zadrži za sebe (delitelj).


Filip kaže, i slažem se sa njim, da treba da se fokusirate na poslovne veze sa energetskim multiplajerima , a da pokušate da se izvučete iz veza sa iscrpljujućim deliteljima (Otuda i krug sa strelom.)

Evo nečeg važnog. Ovi atributi nisu urođeni, već zavise od interakcije dve date osobe. Drugim rečima, osoba koja je iscrpljujući delitelj sa mnom, može  biti energetski multiplajer sa vama!

Takvu situaciju sam iskusio na istoj večeri. Sedeo sam između dva veoma uspešna tipa: marketing direktora i izvršnog direktora. Za mene, marketing direktor je bio energetski multiplajer,odmah smo započeli priču i imao sam osećaj kao da sam stekao prijatelja.

Izvršni direktor, međutim, mi je stvarao osećaj nelagodnosti i oduzimao mi energiju svaki put kada sam pokušao da pričam sa njim. Međutim, on i tip preko puta njega su vodili sjajan razgovor, bili su puni energije. Jedan drugome oni su bili energetski multiplajeri !

Zaista mi se sviđa ovaj način razmišljanja o vezama zato što objašnjava, na primer, zašto  neki prijatelji moje žene toliko crpe energiju, čak iako je njoj divno u njihovom društvu. (Prosto mi je muka kad ih čujem kako pričaju o japanskim crtanim filmovima).

Filipov model, u stvari, me je naterao da ponovo procenim skoro svaku poslovnu vezu koju sam iskusio. Sada vidim da sam radio najbolje kad sam sarađivao sa energetskim multiplajerima, a da svkog puta kada sam pokušao da radim sa iscrpljujućim deliteljem, ispostvailo se da je to manja (ili veća) katastrofa.

Inače, naučio sam neke odlične stvari od Filipa, za koje se nadam da ću podeliti sa vama u budućnosti.

(Preuzeto sa sajta: BNET- 07. jul 2011.)